CONDITIONS

4.1 Délai de rétractation
Conformément à l’article L 221-18 du Code de la Consommation, l’élève est informé qu’il dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la commande en ligne de la prestation de service pour exercer son droit de rétractation, sans pénalité et sans avoir à justifier d’un motif. Le droit de rétractation peut s’exercer par mail à l’adresse : info@studiosauvage.fr ou par lettre recommandée avec avis de réception adressée au Studio Sauvage – 77 rue ville pépin 35400 Saint-Malo.

Lorsque le droit de rétractation est exercé, WILD GIRL SAS est tenu de rembourser l’élève de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Au-delà, la somme due est, de plein droit, productive d’intérêts au taux légal en vigueur.

Le consommateur qui a exercé son droit de rétractation d’un contrat de prestation de services dont l’exécution a commencé, à sa demande expresse, avant la fin du délai de rétractation verse au professionnel un montant correspondant au service fourni jusqu’à la communication de sa décision de se rétracter ; ce montant est proportionné au prix total de la prestation convenu dans le contrat.

4.2 Annulation et remboursement à l’expiration du droit de rétractation
• Annulation des réservations de cours
Annulation d’une réservation par l’Elève : Toute réservation d’une séance ou d’un cours particulier ou collectif peut être annulée par l’Elève jusqu’à 2 heures avant l’heure du cours ou de la séance par l’application ou directement sur le Site. Les Unités de cours correspondantes pourront être réutilisées jusqu’à la date d’expiration du carnet. L’annulation d’une réservation hors délais ne pourra en tout état de cause donner lieu à aucun remboursement.
L’Elève ayant acquis un abonnement annuel ne se présentant pas à deux reprises aux cours réservés (sans annulation au préalable), subira une pénalité de réservation pendant deux semaines. Une fois les deux semaines écoulées, il pourra réserver de nouveau.

• Ateliers de Yoga avec des intervenants
Sauf cas de force majeure, l’élève qui annule un stage ou atelier avec un intervenant pourra se voir imputer des frais d’annulation dans les conditions suivantes:
– 31 jours minimum avant le stage 0% de frais d’annulation,
– de 30 à 15 jours avant le stage 50% de frais d’annulation,
– de 14 à 0 jours avant le stage 100% de frais ’annulation.

• Cours de Yoga
Aucun remboursement ne sera effectué.
Les cartes et abonnements sont nominatifs, non-remboursables, non-échangeables et valables uniquement pour la période souscrite.
La date de fin n’est pas décalable.
L’élève reconnaît avoir pris connaissance du planning ainsi que des conditions de paiements.

• Annulation de l’abonnement "Illimité engagement 11 mois" :
Une fois les 11 mois écoulés, l’abonnement se renouvellera automatiquement.
L’élève reconnaît avoir pris connaissance qu’il faut prévenir Le studio au minimum un mois avant le prochain prélèvement pour annuler son abonnement. Cette demande doit être faite par email à info@studiosauvage.fr
L’élève doit recevoir obligatoirement une confirmation d’annulation par mail du studio avant que la demande soit prise en compte et effectuée. Dans le cas où la demande est prise en compte dans un délai inférieur à 15 jours avant le prochain prélèvement, l’abonnement ne sera annulé qu’à partir du mois suivant.

4.3 Annulation par l’élève pour raisons médicales
Aucun remboursement ne sera effectué pour des raisons médicales antérieures à la commande de la prestation.
L’élève reconnaît expressément en avoir été informé préalablement à la participation de ses cours, stages, ateliers et formations.
L’élève déclare qu’il ne souffre d’aucun trouble physique ou psychique, ne suit aucun traitement médical spécifique et être parfaitement apte à la pratique du yoga.
Si l’élève ne peut pas continuer pour de raisons physiques et sous réserve de présentation d’un certificat médical, wild girl sas proposera selon le cas soit une solution de remplacement soit un prolongement de l’abonnement.
Pour le cas de l’élève qui commence une grossesse alors que son inscription aux cours de yoga classiques est en cours, 1 possibilité se présente. Option 1 : Les cours sont reportés après la grossesse, pour une durée maximale de 18 mois.

Note: Si une adhérente commence une grossesse après avoir acheté un abonnement, elle doit le signaler sans délai à son professeur afin que celui-ci puisse l’accompagner au mieux dans sa pratique et la conseiller au mieux.

4.4 Annulation des cours, stages, ateliers par WILD GIRL
WILD GIRL SAS se réserve le droit d’annuler les cours, retraites, ateliers, et formation s’il n’y a pas un minimum d’élèves ou si l’intervenant se trouve dans l’impossibilité d’animer son stage.

• Cours de Yoga
Le cours qui est annulé ne sera pas déduit des abonnements et/ou des cartes. Aucun remboursement pour les abonnements illimités. WILD GIRL SAS se réserve le droit d’annuler définitivement des cours qui ont une participation régulière de moins de 4 personnes. Si un professeur ne peut plus animer son cours, WILD GIRL SAS fera de son mieux pour trouver un remplaçant temporaire ou définitif.
Dans l’impossibilité de trouver des remplaçants, WILD GIRL SAS se réserve le droit de supprimer le cours définitivement.
WILD GIRL SAS se réserve le droit de remplacer ses professeurs. Dans le cas où un professeur quitte l’école, quel qu’en soit la raison, aucun remboursement ne sera effectué.

• Ateliers de Yoga
En cas d’annulation et dans le cas où d’autres dates ne peuvent être proposées en remplacement, un remboursement du prix versé par l’élève sera effectué par WILD GIRL SAS.

4.5 Cas de force majeure
WILD GIRL SAS est libéré de ses obligations contractuelles en cas de survenance d’un événement de force majeure, ou de tout fait imputable à un tiers, ou toute autre circonstance ayant une cause extérieure et/ou indépendante du fait personnel de WILD GIRL SAS l’empêchant directement ou indirectement d’exécuter normalement ses obligations contractuelles.
Les cas de force majeure comprendront, notamment, outre les cas reconnus par la jurisprudence, toute catastrophe naturelle, tout acte de guerre, atteintes à l’ordre public, épidémies, incendies, inondations et autres désastres, tout acte gouvernemental, toute grève sous quelque forme que ce soit et tout dysfonctionnement d’internet ou des réseaux. Dans l’hypothèse où un cas de force majeure empêche, retarde ou affecte l’exécution d’une obligation, tout retard ou défaut d’exécution de ses obligations ne peut donner lieu à des dommages et intérêts.
WILD GIRL SAS ne pourrait en aucun cas être tenu responsable de problèmes techniques limitant l’accès aux services ou aux dommages causés au matériel ou à l’équipement de l’élève.